MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ve ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Kampanyalı ürünlerde iade ve değişim yoktur. (“1 alana 1 bedava” kampanyası da dahildir.)
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
- Unvan: Dicle Polat
- Vergi Dairesi / No: Gaziemir – 644638850
- Adres: Mimar Hayrettin Mah. Neviye Sok. No:29/1 Kat:1 Beyazıt – Fatih / İstanbul
- Telefon: +90 553 033 5151
- E-Posta: [email protected]
1.2. ALICI
- Adı Soyadı / Unvanı: …………………
- Adres: …………………
- Telefon: …………………
- E-Posta: …………………
2. ÜRÜN BİLGİSİ
2.1. Ürün
Ürün cinsi, miktarı, modeli, satış bedeli (vergiler dahil) aşağıda belirtilmiştir.
| Ürün Kodu | Ürün Adı | Adet | Satış Fiyatı (KDV Dahil) | Taksitli/Peşin | Taksitli Satış Fiyatı (KDV Dahil) |
2.2. Ödeme ve Teslimat
- Satış Fiyatı: …………………
- Kargo Ücreti: …………………
- Toplam Tutar: …………………
- Ödeme Şekli: …………………
- Teslimat Adresi: …………………
- Fatura Adresi: …………………
3. SATIŞA İLİŞKİN HÜKÜM VE ŞARTLAR
3.1. Genel Hükümler
- Web sitesi kullanımı nedeniyle tüketicilere ek maliyet yüklenmez.
- Ürünlere ilişkin bilgiler 6502 sayılı Kanun uyarınca web sitesinde sunulmuştur.
3.2. Ürünler
- Ürün görselleri, açıklamaları ve tarifleri güncel tutulmaya çalışılmakla birlikte, kesin doğruluk garanti edilmemektedir.
3.3. Fiyatlar
- Fiyatlar güncel KDV dahil fiyatlardır, TL veya USD olarak ifade edilir.
3.4. Siparişin Verilmesi
- Sipariş verildikten sonra 24 saat içinde teyit alınmazsa, müşteri destek için +90 533 761 68 03 numaralı telefondan iletişime geçebilir.
3.5. Ödeme Seçenekleri
- Visa ve MasterCard kabul edilmektedir.
- Türkiye dışı fatura adresine sahip kartlar kabul edilmez.
- Ödeme, ürün sevkiyatından önce karttan tahsil edilmez.
- Fatura adı ve adresi ile kart sahibinin bilgileri eşleşmelidir.
3.6. Sipariş ile İlgili Sorular
- Siparişler genellikle birkaç gün içinde kargoya verilir.
- Sipariş durumu web sitesi “Hesabım” alanından takip edilebilir.
- Sistemsel nedenlerle siparişler iptal edilebilir. İptal gerekçesi e-posta ile bildirilir.
3.7. Teslimat
- Teslimatlar yalnızca hafta içi yapılır.
- Posta kutusu adreslerine gönderim yapılmaz.
- Kargo ücreti müşteriye aittir, belirli bir tutar üzerindeki alışverişlerde ücretsiz olabilir.
- Ürünler en geç 30 gün içinde teslim edilir.
4. CAYMA HAKKI
- Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde değişim, 7 gün içinde iade hakkına sahiptir.
- Kampanyalı ürünlerde iade ve değişim yoktur. (“1 alana 1 bedava” kampanyası dahildir.)
- Ürün iadesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve zarar görmemiş olması gerekir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin bedeli 14 gün içinde aynı kredi kartına iade edilir.
- İade kargoları MNG Kargo ile gönderilmelidir.
5. AYIPLI / UYUMLU OLMAYAN ÜRÜNLER
- Ürünlerde ayıp veya uyumsuzluk olması halinde; ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya cayma hakkı kullanılabilir.
- Tespit edilen uyumsuzluk 6 ay içinde satıcıya bildirilmelidir.
- Her durumda yasal garanti süresi ürün tesliminden itibaren 2 yıldır.
6. UYGULANACAK HUKUK ve YETKİLİ MAHKEME
- İşbu sözleşme Türk hukukuna tabidir.
- Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. İRTİBAT BİLGİLERİ
Dicle Polat Shoes – Dicle Oral
Mimar Hayrettin Mah. Neviye Sok. No:29/1 Kat:1
Beyazıt – Fatih / İstanbul